<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=windows-1252"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;"><span style="font-family: 'Verdana'; font-size: 13px; color: rgb(102, 102, 102);">Hi Bruce,<div><br></div><div><blockquote type="cite">From my understanding &nbsp;- the complainant basically wants the decision from the string similarity panel that found .hotels and .hoteis to be similar to be reviewed again on its merits. &nbsp;&nbsp;Neither the Reconsideration Process or IRP is currently designed to do this. &nbsp;&nbsp;&nbsp;I assume that the applicants for .hotels and .hoteis would want the ability to make submissions and perhaps both would agree that there is not a &nbsp;risk of consumer confusion because the two strings address different markets (English speaking versus Portuguese speaking etc). &nbsp;&nbsp;The applicants could even agree on a process to avoid confusion between the two strings. &nbsp;&nbsp;e.g. some mechanism that would ensure that Hilton.hotels and Hilton.hoteis were managed by the same registrant - but have content in different languages.</blockquote><div><br></div>Absolutely. And if you’re correct then the review would be of the merits of an independent panel decision. Whilst such a review mechanism seems equitable to me&nbsp;I think the key point is that this would need to be built in to a future new gTLD process, presumably arising from policy review and recommendations of the gNSO. Thus,&nbsp;I’m unsure that the real issue in this case can be solved by the work of the CCWG.&nbsp;</div><div><br></div><div><blockquote type="cite">I think we are all keen to see the processes and appeal mechanisms improved. &nbsp;</blockquote><div><br></div>100% agree. And that is work that&nbsp;I think the CCWG can do.&nbsp;<br><div><br></div><div><div>
  <style type="text/css">
    p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px Helvetica; min-height: 14.0px}
    p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px Verdana; color: #9443fb}
    p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px Verdana; color: #9443fb; min-height: 16.0px}
  </style>
<p class="p1"><br></p>
<p class="p1"><br></p>
<p class="p2">Cheers,</p>
<p class="p3"><br></p>
<p class="p2">Chris</p>


</div>
<br><div><div>On 4 Mar 2015, at 17:42 , Bruce Tonkin &lt;<a href="mailto:Bruce.Tonkin@melbourneit.com.au">Bruce.Tonkin@melbourneit.com.au</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite">Hello Chris,<br><br><br><blockquote type="cite"><blockquote type="cite"> And, as a separate question, in respect to your comments below about mechanisms that go directly to the merits of a decision, what decision would that apply to in this case?&nbsp;<br></blockquote></blockquote><br>From my understanding &nbsp;- the complainant basically wants the decision from the string similarity panel that found .hotels and .hoteis to be similar to be reviewed again on its merits. &nbsp;&nbsp;Neither the Reconsideration Process or IRP is currently designed to do this. &nbsp;&nbsp;&nbsp;I assume that the applicants for .hotels and .hoteis would want the ability to make submissions and perhaps both would agree that there is not a &nbsp;risk of consumer confusion because the two strings address different markets (English speaking versus Portuguese speaking etc). &nbsp;&nbsp;The applicants could even agree on a process to avoid confusion between the two strings. &nbsp;&nbsp;e.g. some mechanism that would ensure that Hilton.hotels and Hilton.hoteis were managed by the same registrant - but have content in different languages.<br><br>I could see how this could be built into a future new gTLD process.<br><br>e.g the String Similarity panel could first identify strings that are potentially confusing and should be in a contention set - e.g. .hotels and .hoteis. &nbsp;&nbsp;Then a separate panel could be convened (perhaps with three panellists) to consider the case on its merits taking submissions from both parties and any other interested members of the global public.<br><br>Another common scenario &nbsp;we have seen is where third parties (ie non-applicants, and not ccTLD managers or gTLD operators) have disputed that two strings should have been found as similar but were not &nbsp;- e.g. .car and .cars. &nbsp;&nbsp;Again such a situation could perhaps be appealed to a larger panel to consider on its merits - I would assume those bringing the &nbsp;dispute would have some standing to raise the issue - e.g. perhaps the Car Industry etc. - on the basis that they could be materially affected by having the two strings.<br><br>I think it is important to remember that this was a major program that was rolled out and there are lots of learnings. &nbsp;&nbsp;Part of being accountable is to address those short-comings in the next release of the process. &nbsp;&nbsp;We have been very careful about changing the rules of the process while it is underway. &nbsp;&nbsp;It is not that dissimilar to planning processes for building approvals etc. &nbsp;&nbsp;When a new area of a city is released for development - the rules may need to be changed to prevent undesirable developments that were not originally foreseen (e.g. buildings too tall, or buildings not fireproof, earthquake proof etc). &nbsp;&nbsp;However the changes need to be made through a community consultation process - rather than the Board imposing new or changed rules along the way.<br><br>I think we are all keen to see the processes and appeal mechanisms improved. &nbsp;&nbsp;I have personally spent many hours reviewing reconsideration requests. &nbsp;&nbsp;As &nbsp;a general rule for every loser in the panel and dispute process - this has resulted in reconsideration as the cost to reconsider versus the cost to apply &nbsp;for a new gTLD was very low. &nbsp;&nbsp;In quite a few of those you could see fairly clearly that the right decision had been made on its merits, and in other cases I could see how a different panel might make a different decision on its merits. &nbsp;&nbsp;&nbsp;Most of the reconsideration requests spend most of their submission arguing the merits of their original case - and few have been able to identify errors in the process. &nbsp;<br><br>Regards,<br>Bruce Tonkin<br><br><br><br>_______________________________________________<br>Accountability-Cross-Community mailing list<br><a href="mailto:Accountability-Cross-Community@icann.org">Accountability-Cross-Community@icann.org</a><br>https://mm.icann.org/mailman/listinfo/accountability-cross-community<br></blockquote></div><br></div></div></span></body></html>