<div>Bruce,</div>

<div> </div>

<div>Thank you for you clarification, a bit late after my SHOUT.</div>

<div>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">

<div><font color="#993399"> </font></div>

<div><font color="#993399">

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">Note that my personal resources and ICANN staff resources are quite limited - so constructive help is appreciated more than complaints.

<br>The policy staff does not have any direct technical support, and in fact<br>the technical resources at ICANN are stretched very thin.</blockquote></font></div></blockquote>

<div> </div>

<div>   I would think taking initiative to organize a methodical approach to doing things is hardly a complaint Bruce.  In any case, your inferences throughout suggests that everyone goes out on an investigation camp to recommend what is best, while I would suggest that we ask or assign one or few people to lead it.

</div><br>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">

<div><font color="#6633ff">

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid"><font color="#6633ff"><font color="#6600cc">In terms of Council work practices - for most of the meetings you have

<br>participated in so far in person - we have tried different things to<br>make us more productive.  So it is not surprising that the work<br>practices are hard to understand - that is because we are trying<br>different approaches to make progress, and we mostly volunteer our own

<br>personal time.</font><br></font></blockquote></font></div></blockquote></div>

<div>I understand we are trying different approaches and am in sync with that Bruce, I was NOT referring to productivity tools as such, it is more of a work group managment style ;;)</div>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">

<div> </div>

<div>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid"><font color="#6600cc">I welcome other Councillors taking some initiative to set up some<br>technology for use by the Council.  Ross Rader in particular has been

<br>helpful in this regard.</font></blockquote></div></blockquote>

<div> </div>

<div>Ross mentioned an idea in Wellington. I am sure WHOIS has kept Ross busy as well.  Do we know what it is yet?  </div>

<p>Peace to all!</p>

<div>Sophia</div>

<div><br> </div>

<div><span class="gmail_quote">On 13/04/06, <b class="gmail_sendername">Bruce Tonkin</b> <<a href="mailto:Bruce.Tonkin@melbourneit.com.au">Bruce.Tonkin@melbourneit.com.au</a>> wrote:</span>

<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">Hello Sophia,<br><br>It was all my fault.<br><br>I have been hearing requests for adding web conferencing like tools to

<br>our teleconferences for several years, and it has certainly been<br>discussed again more recently.<br><br>Rather than wait another year while we all talk about how things could<br>be better, I thought it would be novel to try something new to improve

participation in the Council call. The choice of tool was based on convenience (it is the same provider (MCI/Verizon)  as our voice conferencing service), and based on the requirements I have seen on the list so far.

<br><br>The GNSO Secretariat only returned from leave the day before the call,<br>and I asked her to add this service to give it a try.<br><br>There was no requirement from any Council members to try the service.<br>The call was run the same way as usual as a voice conferencing call.   I

<br>didn't want to waste too much time on the call itself to talk about the<br>tool.<br><br>Once we have a tool that seems to meet all the requirements, we can then<br>arrange some more structured training in its use.<br>

<br><br>                - Possibility to show online presentations e.g.<br>Powerpoint<br>                - Possibility to access to a online realtime scribe<br>                - Possibility to ask questions via a messenger system

<br>                - Possibility to "raise a hand".<br>                - Possibility to see who's on the call<br>                - MP3 recording<br>                - product/service should be independent of any the

<br>operating system<br><br>I believe that it meets most of the requirements above, although it<br>doesn't seem to be a good solution for those that are not using a<br>Windows PC.  If someone has an Apple Machintosh and is willing (or able)

<br>to investigate further - I would be interested to know if it is possible<br>to use this service.    I am not sure whether the vendor provides a<br>real-time scribe - we could certainly arrange for someone to do that<br>

separately - or potentially use some voice/text software to try this in<br>real-time.<br><br>This matter is being discussed in open discussion on the list.   I took<br>into account the list discussion before requesting the Secretariat to

give it a try - at least this can help get the requirements more refined. Note that my personal resources and ICANN staff resources are quite limited - so constructive help is appreciated more than complaints.

<br>The policy staff does not have any direct technical support, and in fact<br>the technical resources at ICANN are stretched very thin.<br><br>In terms of Council work practices - for most of the meetings you have<br>participated in so far in person - we have tried different things to

make us more productive.  So it is not surprising that the work practices are hard to understand - that is because we are trying different approaches to make progress, and we mostly volunteer our own personal time.

<br><br>I do agree that next time I will try to give more notice of the test,<br>and provide links to help files etc.   I agree that it also would have<br>been useful at the end of the call to allow some time for discussion -

<br>but it was then midnight for me after a very busy day - and chairing a<br>call that is contentious at times is also very tiring.<br><br>I welcome other Councillors taking some initiative to set up some<br>technology for use by the Council.  Ross Rader in particular has been

<br>helpful in this regard.<br><br>Regards,<br>Bruce Tonkin<br><br><br><br><br><br></blockquote></div><br>