<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif;"><div>Dear WG members,</div><div>Following Petter&#8217;s question, I reached out to Kristine Dorrain from the National Arbitration Forum. She confirmed that the NAF does indeed use the WHOIS data, but they only copy-paste the information as displayed in the WHOIS. So to them it is irrelevant whether the information is accurate and/or in Latin or any other script. You will find our conversation in full below.&nbsp;</div><div>I hope this helps -&nbsp;</div><div>Best wishes,</div><div>Lars</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><span id="OLK_SRC_BODY_SECTION"><div style="font-family:Calibri; font-size:11pt; text-align:left; color:black; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt"><span style="font-weight:bold">From: </span> &lt;Dorrain&gt;, Kristine<br><span style="font-weight:bold">Date: </span> Thursday 22 May 2014 16:35<br><span style="font-weight:bold">To: </span> Lars HOFFMANN &lt;<a href="mailto:lars.hoffmann@icann.org">lars.hoffmann@icann.org</a>&gt;<br><span style="font-weight:bold">Cc: </span> Julie Hedlund &lt;<a href="mailto:julie.hedlund@icann.org">julie.hedlund@icann.org</a>&gt;<br><span style="font-weight:bold">Subject: </span> RE: Not IRTP related ...<br></div><div><br></div><div xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
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<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif;">Note that the primary service of the complaint now is email, so the only thing sent via mail or fax is a notice.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif;">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif;"> Lars Hoffmann [<a href="mailto:lars.hoffmann@icann.org">mailto:lars.hoffmann@icann.org</a>]
<br><b>Sent:</b> Thursday, May 22, 2014 9:15 AM<br><b>To:</b> Dorrain, Kristine<br><b>Cc:</b> Julie Hedlund<br><b>Subject:</b> Re: Not IRTP related ...<o:p></o:p></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">HI Kristine &#8211; thank you for the quick response &#8211; so, assuming there was a non-Latin script WHOIS, you would serve that address (say in chinese). And if there
 was also a translation or transliteration of the address you would serve that too but without verifying to what extent (if at all) the translation is correct?<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">I think that is all the Group requires at this time. Thank you again so much for your help with this!<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">Best wishes,<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">Lars<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">From:
</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">&lt;Dorrain&gt;, Kristine&nbsp;<br><b>Date: </b>Thursday 22 May 2014 15:45<br><b>To: </b>Lars HOFFMANN &lt;<a href="mailto:lars.hoffmann@icann.org">lars.hoffmann@icann.org</a>&gt;<br><b>Cc: </b>Julie Hedlund &lt;<a href="mailto:julie.hedlund@icann.org">julie.hedlund@icann.org</a>&gt;<br><b>Subject: </b>RE: Not IRTP related ...<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">Hi Lars:</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">Yes, all of the Policies require us to serve the information listed in the Whois.&nbsp; That information is considered to be &#8220;the registrant/the respondent.&#8221;&nbsp; We do
 not verify accuracy at all.&nbsp; If a Whois record says Mickey Mouse, address 1234 Main Street, that&#8217;s the respondent according to the UDRP/URS etc.&nbsp; If a registrar or registry were to notify us when we request the domain name lock that there is another contact
 information for Respondent (billing information under UDRP, a removal of a privacy service, etc) we will serve that information as well.&nbsp; The URS does not require that&#8230;it only requires that we serve the information in the Whois, but we take the extra step
 to prevent problems with service due to Whois inaccuracies a Registrar was trying to fix.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">I&#8217;m happy to do a deeper dive if needed, or make a guest appearance on your next call.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">Best,</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">Kristine</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; color: black;">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; color: black;"> Lars Hoffmann [<a href="mailto:lars.hoffmann@icann.org">mailto:lars.hoffmann@icann.org</a>]
<br><b>Sent:</b> Thursday, May 22, 2014 8:34 AM<br><b>To:</b> Dorrain, Kristine<br><b>Cc:</b> Julie Hedlund<br><b>Subject:</b> Not IRTP related ...</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><span style="color:black">&nbsp;<o:p></o:p></span></p><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">Hi Kristine,</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">I hope all is well! &nbsp;I am supporting the PDP WG on Translation and Transliteration of Contact Information. And the WG members are wondering whether and if so,
 how, NAF is using WHOIS to contact registrants that are party to disputes (under any of the ICANN dispute resolution policies). And if NAF contacts registrants, to what extent do you/can you/ do you need to verify the accuracy of WHOIS information? &nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">Many thanks for your help with this and best wishes,</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">Lars</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: black;">&nbsp;</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p></div></div></div></div></div></div></span></body></html>