<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Comic Sans MS";
        panose-1:3 15 7 2 3 3 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Times;
        panose-1:2 2 6 3 5 4 5 2 3 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:blue;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Dear Alain,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Thank you for your thoughtful and
informative comments.  Mikey is right when he says &#8220;don&#8217;t worry, we
all went through this&#8230;&#8221;.  All of the old-timers as well as
newcomers have experienced feeling this huge chasm of lack of information and
fear of speaking up for perhaps sounding foolish&#8230; And you are correct to
a certain extent that there is some merit in &#8216;growing&#8217; in ICANN through
putting in the years, but with the maturing organization we have today, with all
the newcomers, we simply don&#8217;t have enough mentors to do the job
effectively. So now is a good time to address this issue and I believe that the
&#8216;tool kit&#8217; that we &#8211; and staff &#8211; have been talking
about for what feels like a long time is within our grasp.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>An organization can only function effectively
when all members are versed in the distinct language of the organization, in my
view.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>The other issue that you touched on made
me aware that it seems to be a recurring one amongst all of the volunteers of
ICANN and that is our mutual attraction to the great experiment of the
multi-stakeholder model.  For my part, that is one of the most exciting parts
of ICANN and what has kept me in this community for some 13 years or so.  It is
obviously the same for you, someone more new to the community.  So maybe you
have identified &#8216;the glue&#8217; that brings this disparate community
together&#8230; If everyone kept that element at the forefront of their
thoughts when engaging in ICANN work, we would probably have a lot less
friction in the organization and find our way to more effective bottom-up
decision-making.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Thanks again for bringing these ideas to
light. Very helpful.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Kind regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'>RA<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
11.0pt;font-family:Arial;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>Ronald N. Andruff</span></font><font
color=blue><span style='color:blue'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'><a href="http://www.rnapartners.com">RNA
Partners, Inc.</a></span></font><span class=MsoHyperlink><u><font size=2
color=blue face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><o:p></o:p></span></font></u></span></p>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
owner-gnso-irtpc@icann.org [mailto:owner-gnso-irtpc@icann.org] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Alain Berranger<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Monday, March 11, 2013 11:16
AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Ron Andruff<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> gnso-irtpc@icann.org; Julie
Hedlund<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [gnso-irtpc]
Invitation to Participate in Survey on Working Group Guidelines</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>Hi Ron,</span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>I think the
survey is just fine to improve/refine the current WG guidelines (For me they do
the job in the main, so I think it is more about refining).&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>In my
opinion and related to this, I think that what needs attention at ICANN (among
many things) is a broader subject than refining the WG guidelines.&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>I am
thinking of <b><span style='font-weight:bold'>a more systematic manner for
ICANN to get the various categories of newcomers up the learning curve</span></b>
(I know many are working on this - witness inter alia the ICANN Academy
discussions - they seem to have fallen of the radar!..and of course the
Fellowship Program is quite effective I think).&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>Understanding
the stakeholders' landscape and their learning needs requires a thorough
analysis of our various stakeholders profiles, their ICANN-related motivation,
and basically an understanding of their training needs. If we meet those
training needs (in many different ways I suppose), then we will optimize the
value, the reality, the sustainability and the functionning of the
multi-stakeholder model. Of course, I am of the school of ardent supporters of
the MS model as a key distinguishing feature of ICANN and maybe even its key to
long-term growth and sustainability.&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>Indeed, I am
of the opinion that participating in a WG is a great &nbsp;way to learn (and
network to learn) but it is a time-consuming one and seen as risky for many new
stakeholders (time commitment, fear of the unknown and of rejection, etc...).
When faced with this, and after getting to know Mikey in <st1:City w:st="on"><st1:place
 w:st="on">San José</st1:place></st1:City> after having joined the IRTP-Part C
WG with the view of learning, Mikey told me something like: &quot;don't be
discouraged, welcome to the club, we all went through this, it takes at least 2
years, etc...&quot;. Beacuse of Mikey's advice, and at time mentoring, I am
sticking to the plan, but sure would welcome so learning opportunities a bit
more structured! (Thanks Mikey for all the time you have given me!).&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>That said, I
wonder now really if this is the better way to go... pay your dues kind of
argument... I think that leads to a kind of strong commitment if ones sticks to
the strategy, but how many do? and at what cost?&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color="#000099" face="Comic Sans MS"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#000099'>I am of the
opinion there could be a more systematic way for newcomers to go through some
learning modules in a certain systematic order, rather than ad hoc diving in
the website or wikipedia, ICANN meetings, WGs...</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3 color="#000099"
face="Comic Sans MS"><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Comic Sans MS";
color:#000099'>Cheers, Alain</span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>On Sat, Mar 9, 2013 at 9:32 PM, Ron Andruff &lt;<a
href="mailto:randruff@rnapartners.com" target="_blank">randruff@rnapartners.com</a>&gt;
wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

<div link=blue vlink=blue>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>Thank you, Alain.&nbsp; We appreciate your having filled in the
survey and providing your feedback. &nbsp;At the end of the day, we are trying
to ascertain if the survey, as detailed, is an effective tool. &nbsp;We would
welcome your thoughts on this question.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>Kind regards,</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>RA</span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:blue'>Ronald N. Andruff</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:blue'><a href="http://www.rnapartners.com" target="_blank">RNA Partners,
Inc.</a></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><font
size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:
bold'>From:</span></font></b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Tahoma'> owner-<a href="mailto:gnso-irtpc@icann.org"
target="_blank">gnso-irtpc@icann.org</a> [mailto:<a href="mailto:owner-"
target="_blank">owner-</a><a href="mailto:gnso-irtpc@icann.org" target="_blank">gnso-irtpc@icann.org</a>]
<b><span style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Alain Berranger<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Saturday, March 09, 2013
10:39 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Ron Andruff<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> <a
href="mailto:gnso-irtpc@icann.org" target="_blank">gnso-irtpc@icann.org</a>;
Julie Hedlund<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [gnso-irtpc]
Invitation to Participate in Survey on Working Group Guidelines</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Dear Ron, dear
Julie:<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>As you know I took
the survey as a member of the SCI and see not usefulness in taking it as a
member of IRTP-C WG. I presume that is the correct position. Let me know if you
think differently.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Cheers, Alain<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>On Sat, Mar 9,
2013 at 8:20 AM, Ron Andruff &lt;<a href="mailto:randruff@rnapartners.com"
target="_blank">randruff@rnapartners.com</a>&gt; wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

<div link=blue vlink=purple>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Dear IRTP-C Working Group members,</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>As some of you may know, the GNSO Standing Committee on
Implementation Improvements (SCI) has developed a survey for GNSO Working
Groups, as requested by the GNSO Council, to solicit feedback on the GNSO
Working Group Guidelines. &nbsp;As Chair of the SCI, I am contacting your
Working Group to invite you to take the survey because you have recently
completed your work and, thus, may have valuable insight on the usefulness of
the Working Group Guidelines and suggestions for improvements. &nbsp;If you
would like to take the survey you may wish to review the Working Group
Guidelines and Summary first. &nbsp;Please see the following links to the
documents and the survey:</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Link to the Working Group Guidelines:&nbsp;<a
href="http://gnso.icann.org/council/annex-1-gnso-wg-guidelines-08apr11-en.pdf"
target="_blank"
title="http://gnso.icann.org/council/annex-1-gnso-wg-guidelines-08apr11-en.pdf">http://gnso.icann.org/council/annex-1-gnso-wg-guidelines-08apr11-en.pdf</a></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Link to the Guidelines Summary:&nbsp;<a
href="http://gnso.icann.org/council/summary-gnso-wg-guidelines-06apr11-en.pdf"
target="_blank"
title="http://gnso.icann.org/council/summary-gnso-wg-guidelines-06apr11-en.pdf">http://gnso.icann.org/council/summary-gnso-wg-guidelines-06apr11-en.pdf</a>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Link to Draft Survey for GNSO Working Groups:&nbsp;<a
href="http://www.surveymonkey.com/s/FFTCJPT" target="_blank"
title="http://www.surveymonkey.com/s/FFTCJPT">http://www.surveymonkey.com/s/FFTCJPT</a></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>The SCI appreciates your consideration of this request and we ask that
if you wish to complete the survey please do so by&nbsp;<b><u><span
style='font-weight:bold'>**Monday, 25 March 2013.**</span></u></b></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Thank you for your consideration.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Kind regards,</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Ron Andruff</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>Chair, GNSO Standing Committee on Implementation Improvements</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial;
color:black'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:11.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Ronald N.
Andruff</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><a
href="http://www.rnapartners.com" target="_blank">RNA Partners, Inc.</a></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><br>
<br clear=all>
<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>-- <br>
Alain Berranger, B.Eng, MBA<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Member, Board of
Directors, CECI,&nbsp;<a
href="http://www.ceci.ca/en/about-ceci/team/board-of-directors/" target="_blank">http://www.ceci.ca</a><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Executive-in-residence,
Schulich School of Business, <a href="http://www.schulich.yorku.ca"
target="_blank">www.schulich.yorku.ca</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Treasurer, Global
Knowledge Partnership Foundation, <a href="http://www.gkpfoundation.org"
target="_blank">www.gkpfoundation.org</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>NA representative,
Chasquinet Foundation, </span></font><font color="#0a246a" face=Times><span
style='font-family:Times;color:#0A246A'><a href="http://www.chasquinet.org"
target="_blank">www.chasquinet.org</a></span></font><br>
Chair, NPOC, NCSG, ICANN,&nbsp;<a href="http://npoc.org/" target="_blank">http://npoc.org/</a><br>
O:<a href="tel:%2B1%20514%20484%207824" target="_blank" value="+15144847824">+1
514 484 7824</a>; M:<a href="tel:%2B1%20514%20704%207824" target="_blank"
value="+15147047824">+1 514 704 7824</a><br>
Skype: alain.berranger<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>AVIS DE
CONFIDENTIALITÉ<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Ce courriel est
confidentiel et est à l&#8217;usage exclusif du destinataire ci-dessus. Toute
personne qui lit le présent message sans en être le destinataire, ou
l&#8217;employé(e) ou la personne responsable de le remettre au destinataire,
est par les présentes avisée qu&#8217;il lui est strictement interdit de le
diffuser, de le distribuer, de le modifier ou de le reproduire, en tout ou en
partie . Si le destinataire ne peut être joint ou si ce document vous a été
communiqué par erreur, veuillez nous en informer sur le champ &nbsp;et détruire
ce courriel et toute copie de celui-ci. Merci de votre coopération.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>CONFIDENTIALITY
MESSAGE<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>This e-mail
message is confidential and is intended for the exclusive use of the addressee.
Please note that, should this message be read by anyone other than the
addressee, his or her employee or the person responsible for forwarding it to
the addressee, it is strictly prohibited to disclose, distribute, modify or
reproduce the contents of this message, in whole or in part. If the addressee
cannot be reached or if you have received this e-mail in error, please notify
us immediately and delete this e-mail and destroy all copies. Thank you for
your cooperation.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
<br clear=all>
<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>-- <br>
Alain Berranger, B.Eng, MBA<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Member, Board of Directors, CECI,&nbsp;<a
href="http://www.ceci.ca/en/about-ceci/team/board-of-directors/" target="_blank">http://www.ceci.ca</a><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Executive-in-residence, Schulich School of Business, <a
href="http://www.schulich.yorku.ca" target="_blank">www.schulich.yorku.ca</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Treasurer, Global Knowledge Partnership Foundation, <a
href="http://www.gkpfoundation.org" target="_blank">www.gkpfoundation.org</a><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>NA representative, Chasquinet Foundation, </span></font><font
color="#0a246a" face=Times><span style='font-family:Times;color:#0A246A'><a
href="http://www.chasquinet.org" target="_blank">www.chasquinet.org</a></span></font><br>
Chair, NPOC, NCSG, ICANN,&nbsp;<a href="http://npoc.org/" target="_blank">http://npoc.org/</a><br>
O:+1 514 484 7824; M:+1 514 704 7824<br>
Skype: alain.berranger<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>AVIS DE CONFIDENTIALITÉ<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Ce courriel est confidentiel et est à l&#8217;usage exclusif du
destinataire ci-dessus. Toute personne qui lit le présent message sans en être
le destinataire, ou l&#8217;employé(e) ou la personne responsable de le
remettre au destinataire, est par les présentes avisée qu&#8217;il lui est
strictement interdit de le diffuser, de le distribuer, de le modifier ou de le
reproduire, en tout ou en partie . Si le destinataire ne peut être joint ou si
ce document vous a été communiqué par erreur, veuillez nous en informer sur le
champ &nbsp;et détruire ce courriel et toute copie de celui-ci. Merci de votre
coopération.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>CONFIDENTIALITY MESSAGE<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>This e-mail message is confidential and is intended for the exclusive
use of the addressee. Please note that, should this message be read by anyone
other than the addressee, his or her employee or the person responsible for
forwarding it to the addressee, it is strictly prohibited to disclose,
distribute, modify or reproduce the contents of this message, in whole or in
part. If the addressee cannot be reached or if you have received this e-mail in
error, please notify us immediately and delete this e-mail and destroy all
copies. Thank you for your cooperation.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</div>

</body>

</html>