<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
pre
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";}
p.msonormal0, li.msonormal0, div.msonormal0
        {mso-style-name:msonormal;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
span.HTMLPreformattedChar
        {mso-style-name:"HTML Preformatted Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"HTML Preformatted";
        font-family:Consolas;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose">My personal view is that it is the task of the WG to determine whether NAF and the other two providers are administering the URS in a manner that is consistent with the letter and spirit of the rules, procedures,
 and MOU. <o:p></o:p></a></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose">It is unclear to me how the veracity and disposition of allegations brought against NAF in the last decade regarding consumer credit arbitrations have any significant relevance to its administration
 of the URS in the current decade.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Philip S. Corwin<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Policy Counsel<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">VeriSign, Inc.<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span lang="EN" style="font-family:"Arial",sans-serif">12061 Bluemont Way<br>
Reston, VA 20190<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">703-948-4648/Direct<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">571-342-7489/Cell<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><i><span style="font-family:"Arial",sans-serif">"Luck is the residue of design" -- Branch Rickey<o:p></o:p></span></i></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"><o:p> </o:p></span></p>
<span style="mso-bookmark:_MailEndCompose"></span>
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> gnso-rpm-wg [mailto:gnso-rpm-wg-bounces@icann.org]
<b>On Behalf Of </b>George Kirikos<br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 15, 2018 10:18 AM<br>
<b>To:</b> Lori Schulman <lschulman@inta.org><br>
<b>Cc:</b> gnso-rpm-wg@icann.org<br>
<b>Subject:</b> [EXTERNAL] Re: [gnso-rpm-wg] RPM March 15 session - questions from George Kirikos<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">NAF's answer that they "voluntarily" left the consumer arbitration business seems incomplete. For example, consider the class-action lawsuit that followed, which notes in one order dated August 8, 2011:<br>
<br>
CASE 0:10-md-02122-PAM -JSM D<br>
<br>
<a href="http://www.lieffcabraser.com/pdf/national-arbitration-final.pdf">http://www.lieffcabraser.com/pdf/national-arbitration-final.pdf</a><br>
<br>
"Plaintiffs have a strong case, as evidenced by Defendants’ settlement with the Minnesota Attorney General for more than $30 million in the summer of 2009. " (page 2)<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">If there was indeed a $30 million "voluntary" payment to Minnesota, I find that very interesting.<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Sincerely,<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">George Kirikos<br>
416-588-0269<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">http:/<a href="http://www.leap.com/">www.leap.com/</a><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
<br>
<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Thu, Mar 15, 2018 at 10:08 AM, Lori Schulman <<a href="mailto:lschulman@inta.org" target="_blank">lschulman@inta.org</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Moot point as question is being posed now. <br>
<br>
Lori Schulman <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Senior Director, Internet Policy<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">INTA<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">+1(202)704-0408<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
On Mar 15, 2018, at 10:01 AM, Kathy Kleiman <<a href="mailto:kathy@kathykleiman.com" target="_blank">kathy@kathykleiman.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p>All, it is very hard to participate remotely. I have done it many times, and it is beyond frustrating. Let's try to understand, please. I thank Claudio, George and Justin for participating remotely...
<o:p></o:p></p>
<p>Best, Kathy<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On 3/15/2018 9:58 AM, Nahitchevansky, Georges wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div id="m_-3190815127759105846x_response_container_BBPPID">
<div name="x_BB10">
<p class="MsoNormal" style="background:white">George K.  Give it rest.  The providers are here to talk about the URS, period.  What you are doing is disruptive and disrespectful of the presenters and the WG -- and the work we are trying to do in the short time
 frame we have.  <o:p></o:p></p>
</div>
<div name="x_BB10">
<p class="MsoNormal" style="background:white"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
<div id="m_-3190815127759105846x__original_msg_header_BBPPID">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;background:white">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<div>
<div id="m_-3190815127759105846x_from">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> <a href="mailto:icann@leap.com" target="_blank">
icann@leap.com</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div id="m_-3190815127759105846x_sent">
<p class="MsoNormal"><b>Sent:</b> March 15, 2018 9:48 AM<o:p></o:p></p>
</div>
<div id="m_-3190815127759105846x_to">
<p class="MsoNormal"><b>To:</b> <a href="mailto:susan.payne@valideus.com" target="_blank">
susan.payne@valideus.com</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div id="m_-3190815127759105846x_cc">
<p class="MsoNormal"><b>Cc:</b> <a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">
gnso-rpm-wg@icann.org</a><o:p></o:p></p>
</div>
<div id="m_-3190815127759105846x_subject">
<p class="MsoNormal"><b>Subject:</b> Re: [gnso-rpm-wg] RPM March 15 session - questions from George Kirikos<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt">These *are* questions about their practices, namely how they *differ*<br>
from the practices in the consumer arbitration business which they<br>
left, after the Minnesota Attorney General lawsuit, etc. regarding<br>
alleged abuses in those practices.<br>
<br>
Sincerely,<br>
<br>
George Kirikos<br>
416-588-0269<br>
<a href="http://www.leap.com/" target="_blank">http://www.leap.com/</a><br>
<br>
On Thu, Mar 15, 2018 at 9:44 AM, Susan Payne <a href="mailto:susan.payne@valideus.com" target="_blank">
<susan.payne@valideus.com></a> wrote:<br>
> Actually I think we should take the opportunity of having the providers with us (whether in person or by phone) to get as much information about their processes)  That is what they were asked to prepare for and they have clearly spent time doing so.  It is
 very discourteous to MSFD and ADNDC to curtail their time in order to direct questions to Forum which are not directly related to what the three providers were asked to present on.  And indeed discourteous to the WG members who would like to hear from them.<br>
><br>
> I say that not because I want to shield Forum - in fact I suspect Renee would appreciate the opportunity to put this long past history to bed - but because this is clearly something which can be done as a follow up and it is not directly within the scope
 of the purpose of this meeting with all three providers.<br>
><br>
><br>
> Susan Payne<br>
> Head of Legal Policy | Valideus Ltd<br>
> 28-30 Little Russell Street<br>
> London, WC1A 2HN, United Kingdom<br>
><br>
> E: <a href="mailto:susan.payne@valideus.com" target="_blank">susan.payne@valideus.com</a><br>
> D: +44 20 7421 8255<br>
> T: +44 20 7421 8299<br>
> M: +44 7971 661175<br>
><br>
><br>
><br>
> -----Original Message-----<br>
> From: gnso-rpm-wg [<a href="mailto:gnso-rpm-wg-bounces@icann.org" target="_blank">mailto:gnso-rpm-wg-bounces@icann.org</a>] On Behalf Of Kathy Kleiman<br>
> Sent: 15 March 2018 09:24<br>
> To: <a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">gnso-rpm-wg@icann.org</a><br>
> Subject: Re: [gnso-rpm-wg] RPM March 15 session - questions from George Kirikos<br>
><br>
> Hi George, this is going to be a "last 10 minute" question. That's the space reserved for additional questions.<br>
><br>
> Best, Kathy<br>
><br>
><br>
> On 3/15/2018 8:42 AM, George Kirikos wrote:<br>
>> [with the Adobe Connect down, it seems remote participants can only<br>
>> ask questions via email]<br>
>><br>
>> For NAF:<br>
>><br>
>> According to:<br>
>><br>
>> [A]<br>
>> <a href="https://fedsoc.org/commentary/publications/national-arbitration-forum-" target="_blank">
https://fedsoc.org/commentary/publications/national-arbitration-forum-</a><br>
>> settlement-with-minnesota-attorney-general<br>
>><br>
>> "On July 20, 2009, Minnesota Attorney General Lori Swanson announced<br>
>> that the country’s largest arbitrator of credit-card and<br>
>> consumer-collection disputes would no longer handle consumer<br>
>> arbitrations.<br>
>><br>
>> The National Arbitration Forum’s decision to end its<br>
>> consumer-arbitration business resulted from a settlement it reached<br>
>> with the State of Minnesota less than a week after Attorney General<br>
>> Swanson sued the company in Ramsey County, Minnesota, accusing the<br>
>> company of violating Minnesota’s consumer-fraud,<br>
>> deceptive-trade-practices, and false-advertising statutes."<br>
>><br>
>> [B]<br>
>> <a href="https://www.creditcards.com/credit-card-news/minnesota-attorney-genera" target="_blank">
https://www.creditcards.com/credit-card-news/minnesota-attorney-genera</a><br>
>> l-lawsuit-national-arbitration-forum-1282.php<br>
>><br>
>> "The lawsuit claims the NAF, the largest arbitration company in the<br>
>> United States, violates state consumer fraud and deceptive trade laws<br>
>> by hiding its financial ties to collection agencies and credit card<br>
>> companies. The lawsuit also claims the company violates false<br>
>> advertising laws by misrepresenting themselves as a neutral<br>
>> organization. "<br>
>><br>
>> My questions are: (for NAF)<br>
>><br>
>> (1) In light of [A], how do NAF's business practices in handling<br>
>> domain name disputes differ from those in the consumer-arbitration<br>
>> business which it left, and how can domain name registrants be<br>
>> confident that the same abuses which were alleged in consumer<br>
>> arbitrations are not present in its domain name dispute business?<br>
>><br>
>> (2) In light of [B], who are the beneficial owners of NAF, and do they<br>
>> have any times to the trademark industry, law firms, or anyone else<br>
>> that might affect its neutrality? In other words, what is the<br>
>> "Statement of Interest" (SOI) for NAF itself as an organization?<br>
>><br>
>> Sincerely,<br>
>><br>
>> George Kirikos<br>
>> 416-588-0269<br>
>> <a href="http://www.leap.com/" target="_blank">http://www.leap.com/</a><br>
>><br>
>> P.S. Further background info at:<br>
>><br>
>> <a href="https://library.nclc.org/sites/default/files/Arb10_Appx_O-1.pdf" target="_blank">
https://library.nclc.org/sites/default/files/Arb10_Appx_O-1.pdf</a><br>
>> <a href="https://www.citizen.org/sites/default/files/arbitrationtrap.pdf" target="_blank">
https://www.citizen.org/sites/default/files/arbitrationtrap.pdf</a><br>
>> <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Forum_%28alternative_dispute_resolution" target="_blank">
https://en.wikipedia.org/wiki/Forum_(alternative_dispute_resolution</a>)<br>
>> _______________________________________________<br>
>> gnso-rpm-wg mailing list<br>
>> <a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">gnso-rpm-wg@icann.org</a><br>
>> <a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg</a><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> gnso-rpm-wg mailing list<br>
> <a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">gnso-rpm-wg@icann.org</a><br>
> <a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg</a><br>
> _______________________________________________<br>
> gnso-rpm-wg mailing list<br>
> <a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">gnso-rpm-wg@icann.org</a><br>
> <a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg</a><br>
_______________________________________________<br>
gnso-rpm-wg mailing list<br>
<a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">gnso-rpm-wg@icann.org</a><br>
<a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>
Confidentiality Notice:<br>
This communication constitutes an electronic communication within the meaning of the Electronic Communications Privacy Act, 18 U.S.C. Section 2510, and its disclosure is strictly limited to the recipient intended by the sender of this message. This transmission,
 and any attachments, may contain confidential attorney-client privileged information and attorney work product. If you are not the intended recipient, any disclosure, copying, distribution or use of any of the information contained in or attached to this transmission
 is STRICTLY PROHIBITED. Please contact us immediately by return e-mail or at 404 815 6500, and destroy the original transmission and its attachments without reading or saving in any manner.</span><o:p></o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>
***DISCLAIMER*** Per Treasury Department Circular 230: Any U.S. federal tax advice contained in this communication (including any attachments) is not intended or written to be used, and cannot be used, for the purpose of (i) avoiding penalties under the Internal
 Revenue Code or (ii) promoting, marketing or recommending to another party any transaction or matter addressed herein.<br>
<br>
</span><o:p></o:p></p>
<pre>_______________________________________________<o:p></o:p></pre>
<pre>gnso-rpm-wg mailing list<o:p></o:p></pre>
<pre><a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org" target="_blank">gnso-rpm-wg@icann.org</a><o:p></o:p></pre>
<pre><a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg</a><o:p></o:p></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
_______________________________________________<br>
gnso-rpm-wg mailing list<br>
<a href="mailto:gnso-rpm-wg@icann.org">gnso-rpm-wg@icann.org</a><br>
<a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/gnso-rpm-wg</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
</body>
</html>