<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns:mv="http://macVmlSchemaUri" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta name=Title content=""><meta name=Keywords content=""><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
span.msoIns
        {mso-style-type:export-only;
        mso-style-name:"";
        text-decoration:underline;
        color:teal;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1027"/>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1"/>
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Dear Customer Standing Committee,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Please find the meeting recordings and action items below. The action items/notes/agenda and a copy of the chat are attached.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt'>Adobe Connect Recording</span></b><span style='font-size:11.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'><a href="https://participate.icann.org/p328ntm7x1l/?OWASP_CSRFTOKEN=67bb79478071ebb3ba8248aa736be296de72746028019da8ae86f1ef7335bbcf">https://participate.icann.org/p328ntm7x1l/</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt'>Audio Recording</span></b><span style='font-size:11.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'><a href="http://audio.icann.org/stewardship-transition/csc-iana-17jul17-en.mp3">http://audio.icann.org/stewardship-transition/csc-iana-17jul17-en.mp3</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><u><span style='font-size:11.0pt'>Customer Standing Committee (CSC) Meeting 12</span></u></b><span style='font-size:11.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>17 July 2017 @ 20:00-21:00 UTC<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Attendees:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Members/Liaisons: Byron Holland, Elise Lindeberg, Jay Daley, Elaine Pruis, Kal Feher, Jeff Bedser, James Gannon, Lars-Johan Liman<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Not present: Mohamed El Bashir<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>PTI: Elise Gerich, Marilia Hirano, Kim Davies, Naela Sarras<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Staff: Ria Otanes, Bart Boswinkel, Amy Creamer, Trang Nguyen<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Observers: Allan MacGillivray<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Apologies: Jeff Bedser<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Documents shared: see wiki space: <a href="https://community.icann.org/x/dHbwAw">https://community.icann.org/x/dHbwAw</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><i><span style='font-size:11.0pt'>Action Items</span></i></b><span style='font-size:11.0pt'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Action 12 2017 01: Elise G going forward PTI reports should be based on new methodology. Agreed to start with update June PTI report.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Action 12 2017 02: Bart come up with scenario's for SLE change procedure.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Action 12 2017 03: James, Byron and Bart to work on logistics for ccNSO and GNSO Council approval of changes to SLE.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Action 12 2017 04: Elaine to circulate to CSC proposed changes to CSC charter.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Action 12 2017 05: Byron: to put forward sketch of first year annual reporting framework (August meeting) to present to community in Abu Dhabi<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Best,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'>Ria<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div></body></html>