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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US">Agreed this is a known issue.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">---</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;color:black">James Gannon</span></b><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:black">From: </span></b><span style="color:black">ICANN-CSC <icann-csc-bounces@icann.org> on behalf of Brett Carr <brett.carr@nominet.uk><br>
<b>Date: </b>Sunday, 3 November 2019 at 10:34<br>
<b>To: </b>Naela Sarras <naela.sarras@iana.org>, "ICANN-CSC@icann.org" <ICANN-CSC@icann.org><br>
<b>Subject: </b>Re: [ICANN-CSC] October 2019 IANA Naming Function Performance Report<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Thanks Naela, it seems the tech check on page 10 and 11 are a repeat of something we have seen before and I’m satisfied from the Narrative on page 11 that you have this under control.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Thanks</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Brett</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><br>
--<br>
Brett Carr<br>
Manager DNS and Network Engineering<br>
Nominet UK</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><b><span style="color:black">From:
</span></b><span style="color:black">ICANN-CSC <icann-csc-bounces@icann.org> on behalf of Naela Sarras <naela.sarras@iana.org><br>
<b>Date: </b>Sunday, 3 November 2019 at 09:40<br>
<b>To: </b>"icann-csc@icann.org" <ICANN-CSC@icann.org><br>
<b>Subject: </b>[ICANN-CSC] October 2019 IANA Naming Function Performance Report</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Dear CSC Colleagues,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Please find attached the IANA Naming Function Performance report for October 2019.  During the month of October, we met
</span><span style="font-size:11.0pt">98.4%<span style="color:black"> of the SLA thresholds. Missed threshold is explained in the report.</span></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">We look forward to discussing the report with you at the next CSC meeting.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">  </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Best regards,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Naela Sarras</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Director, IANA Operations</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Office: +1 310 301 5819</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Mobile: +1 310 463 9669</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="font-size:11.0pt"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
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