<p>Fouad</p>
<p>On the matter of the specifics of Individual Membership in RALO&#39;s...  This is of course a clearly identified OBJECTIVE  for all RALO&#39;s since its identification as a recommendation fron the ALAC Review, and is NOT an idea dismissed by any RALO I trust as it &quot;just has to happen where it has not already&quot;....</p>

<p>That said  this issue has been identified as one of several amendment to Rules matters for the current APRALO Rules Review, so resending your &quot;paperwork on policy reform in the APRALO articles&quot; to that RALO WG will be verynvaluable indeed... thanks</p>

<p>Regarding your comment on &quot;silence&quot;  etc., from an  APRALO POV =&gt;hmmm as a serving Leader of the RALO (you are a Vice Chair after all) YOU are, I would have thought one perfectly positioned to ensure this does not/did not happen...  However PLEASE bring this up when you next attend one of the APRALO Meetings... It is a matter that clearly needs addressing...</p>

<div class="gmail_quote">On Nov 29, 2013 3:17 AM, &quot;Fouad Bajwa&quot; &lt;<a href="mailto:fouadbajwa@gmail.com">fouadbajwa@gmail.com</a>&gt; wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
I believe one of the most important metrics component should be built<br>
on the fact that if a member suggests something, how many of those<br>
suggestions were actually accepted and incorporated into the system.<br>
<br>
One small example is that I&#39;ve proposed individual membership in the<br>
past during 2010, created the paperwork suggesting the policy reform<br>
in the APRALO articles, presented it and then silence. This would have<br>
enhanced participation, inclusion of more productive talent and people<br>
that are sensitive about ICANN and IG related issues. Such talent thus<br>
has to move under a narrower scope into the ncuc/ncsg and APRALO loses<br>
out.<br>
<br>
Somehow the belief that only groups can represent the rights of the<br>
users is a fantasy. For example, in the technical community and most<br>
in ISOC circles, most of the members in a recognized ALS are not<br>
actually CS or information rights activists but people with corporate<br>
day jobs and of companies that actually should fall under contracted<br>
parties ac/oc&#39;s in ICANN.<br>
<br>
The value that comes into such an organizational system are actually<br>
the members, the system itself cannot come up with ideas and transform<br>
the ideas into workable actions.<br>
<br>
Participation collapses when member ideas are not viewed as valuable<br>
input and organizations that don&#39;t believe in agility to change and<br>
adapt to round the clock innovation and improvements basically fall<br>
short on rationality for existence and support in the future.<br>
<br>
If the participation in meetings and tele-cons are an evaluative<br>
criteria for calculating value for money, something is seriously wrong<br>
with ICANN and the people who are attempting to address such issues by<br>
adopting such a weak and lame course of action.<br>
<br>
KPIs are measured against activities and participation in telecons and<br>
meetings are not such an input or expected outcome.<br>
<br>
The indicators can be established on a the basis of number of members<br>
present and number of comments, suggestions and recommendations<br>
received during any calls/meetings and the actions were taken on them.<br>
The second level would be number of policy comments requested by ICANN<br>
and the number of members that voted on them, the time taken to make<br>
comments or recommendations, total number of policy requests for<br>
comments and number of comments made to policy requests.<br>
<br>
Its actually a very simple and straightforward thing. List down all<br>
the things that ALAC and its members do. Against those activities a<br>
scorecard can be developed and benchmarked against other AC/OC work.<br>
<br>
I&#39;ll think more about this.<br>
<br>
<br>
<br>
On Thu, Nov 28, 2013 at 8:18 AM, Rinalia Abdul Rahim<br>
&lt;<a href="mailto:rinalia.abdulrahim@gmail.com">rinalia.abdulrahim@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>
&gt; Hello everyone.<br>
&gt;<br>
&gt; I like Ali&#39;s input on metrics about leadership of Working Groups for ALAC<br>
&gt; members. I would also suggest co-chairing of WG between an ALAC Member and<br>
&gt; an At-Large community member. This will help build collaborative skills and<br>
&gt; capacity along the way.<br>
&gt;<br>
&gt; Best regards,<br>
&gt;<br>
&gt; Rinalia<br>
&gt; On Nov 27, 2013 11:17 PM, &quot;Maureen Hilyard&quot; &lt;<a href="mailto:hilyard@oyster.net.ck">hilyard@oyster.net.ck</a>&gt; wrote:<br>
&gt;<br>
&gt;&gt; Thank you Ali. This breadth of feedback is very much appreciated.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Maureen<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; From: Ali AlMeshal [mailto:<a href="mailto:dralialmeshal@gmail.com">dralialmeshal@gmail.com</a>]<br>
&gt;&gt; Sent: Wednesday, 27 November 2013 12:45 a.m.<br>
&gt;&gt; To: Maureen Hilyard<br>
&gt;&gt; Cc: Karaitiana Taiuru; APRALO; METRICS<br>
&gt;&gt; Subject: Re: [APAC-Discuss] METRICS<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Good day Maureen,<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;    First of all we have always to but in mind as your correctly stated that<br>
&gt;&gt; this is a volunteer work from the members, but on the other hand I do agree<br>
&gt;&gt; that up to certain extent there should be a fair KPI’s in place to evaluate<br>
&gt;&gt; the performance of ALAC members.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Also I am quite sure that selected or nominated ALAC members for these<br>
&gt;&gt; leadership positions were based on their knowledge , commitment and<br>
&gt;&gt; experience as well as high performance otherwise they will not be part of<br>
&gt;&gt; the team.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;    Hence measuring criteria would always be much clearer and effective if<br>
&gt;&gt; it<br>
&gt;&gt; is set for Quantitative factors rather than Qualitative once.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; So having said that then I would like to address the following:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; o   Attending meetings by it self is not a goal or objective therefore it<br>
&gt;&gt; can not be part of the measuring criteria independently.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; o   Also participation and contribution to the meeting discussion can not<br>
&gt;&gt; be<br>
&gt;&gt; evaluated as a performance measure<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;   Thereafter to have a process in place that gives an indication of the<br>
&gt;&gt; member performance I would suggest the following<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; o   ALAC members should be assigned to Chair a WG’s<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; §  With this type of assignment the member will logically be accountable<br>
&gt;&gt; and<br>
&gt;&gt; responsible of a set deliverables  that he/she have to achieve, and this<br>
&gt;&gt; can<br>
&gt;&gt; be measured and evaluated for the following set of KPI’s<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; ·         Time to deliver<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; ·         Commitment<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; ·         Team working<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; ·         Developing others (member of the group)<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; ·         Others<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; o    ALAC members and chair of RALO’s jointly should be responsible for<br>
&gt;&gt; engaging the ALS’s in work and activities related to the rejoin at least<br>
&gt;&gt; and<br>
&gt;&gt; should provide a monthly call report on this.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; §  This is different activity from the RALO monthly call; this should be<br>
&gt;&gt; done separately to reach out the ALS’s through a pre-plan agenda and time<br>
&gt;&gt; frame.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; §   The objective is to get in touch with ALS’s members outside the<br>
&gt;&gt; official<br>
&gt;&gt; call and tries to understand their needs and requirements and also will be<br>
&gt;&gt; a<br>
&gt;&gt; good tool maybe to get them engage in if they are not active. So this is<br>
&gt;&gt; more of OUTREACH on a small scale and more of direct communication.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Should you need any clarification then please let me know by email or a<br>
&gt;&gt; call, I will be more than happy to discuss.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; On Tue, Nov 26, 2013 at 3:22 PM, Maureen Hilyard &lt;<a href="mailto:hilyard@oyster.net.ck">hilyard@oyster.net.ck</a>&gt;<br>
&gt;&gt; wrote:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Thank you KT for your comments and suggestions. These are all very helpful.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Regards<br>
&gt;&gt; Maureen<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; -----Original Message-----<br>
&gt;&gt; From: <a href="mailto:apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org">apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt;&gt; [mailto:<a href="mailto:apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org">apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org</a>] On Behalf Of<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Karaitiana Taiuru<br>
&gt;&gt; Sent: Monday, 25 November 2013 12:12 p.m.<br>
&gt;&gt; To: &#39;APRALO&#39;<br>
&gt;&gt; Subject: Re: [APAC-Discuss] METRICS<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; These are my thoughts based on not been an ALAC member (nor do I have time<br>
&gt;&gt; to).<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; I would support a more closer monitoring approach to the ALAC performance<br>
&gt;&gt; review and would like to see the evaluations distributed to the relevant<br>
&gt;&gt; RALO&#39;s as we are the ones who nominate and put our trust in our<br>
&gt;&gt; representatives to provide our views and then to report back to us.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; I would expect that participation in all meetings, emails and Work Groups<br>
&gt;&gt; would be at the very minimum 90%. There are so many issues at present it<br>
&gt;&gt; would be hard not to have a voice at a meeting.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Saying this, I would also expect that any new ALAC appointments are<br>
&gt;&gt; mentored<br>
&gt;&gt; and giving an appropriate transition period and were made to feel<br>
&gt;&gt; comfortable to ask for help.  Some cultural and language barriers may also<br>
&gt;&gt; exist and should be considered.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; If people are under-performing, then perhaps a mechanism of someone talking<br>
&gt;&gt; to them in a non threating manner to see if there is any assistance<br>
&gt;&gt; required<br>
&gt;&gt; etc.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Perhaps too, some way of recognition for the long hours and dedication may<br>
&gt;&gt; also be a motivation. This is likely to be more of a RALO initiative<br>
&gt;&gt; though.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; -----Original Message-----<br>
&gt;&gt; From: <a href="mailto:apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org">apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt;&gt; [mailto:<a href="mailto:apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org">apac-discuss-bounces@atlarge-lists.icann.org</a>] On Behalf Of Maureen<br>
&gt;&gt; Hilyard<br>
&gt;&gt; Sent: Sunday, 24 November 2013 5:52 p.m.<br>
&gt;&gt; To: APRALO<br>
&gt;&gt; Subject: [APAC-Discuss] METRICS<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; APRALO colleagues<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; As Siranush had informed you already, I am on a working group (headed by<br>
&gt;&gt; Cheryl Langdon-Orr)  that is looking at measuring the performance of ALAC<br>
&gt;&gt; members (as expected in the ALAC Rules of Procedure). We are later to be<br>
&gt;&gt; looking at ALSes and RALOs.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; It is an extremely difficult thing to do when:<br>
&gt;&gt; * the people in these positions are volunteers who have offered to do this<br>
&gt;&gt; work out of the goodness of their hearts - how do you measure their<br>
&gt;&gt; contribution to a task that has been set?<br>
&gt;&gt; * the Board and Management are becoming more vocal about getting value for<br>
&gt;&gt; money spent within the system - it costs a lot of money to bring the<br>
&gt;&gt; committees of the ICANN system together for each meeting. three times a<br>
&gt;&gt; year. They rightfully  want to know that they are getting their money&#39;s<br>
&gt;&gt; worth.<br>
&gt;&gt; * it is very difficult to ascertain what METRICS are appropriate to measure<br>
&gt;&gt; each particular type of performance (attendance? contribution? value of<br>
&gt;&gt; contribution? others?)<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; As ALSes you elect your APRALO representatives on the ALAC (me and Holly)<br>
&gt;&gt; and although Raf has been appointed to the ALAC as and APRALO NOMCOM<br>
&gt;&gt; candidate - the expectations should be the same.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Therefore I&#39;d really like to hear not only about WHAT performance criteria<br>
&gt;&gt; should be evaluated but also HOW it might be appropriately measured. I<br>
&gt;&gt; would<br>
&gt;&gt; like to use the advice of the ALSes to put together an evaluative process<br>
&gt;&gt; which could help us evaluate all the groups we have been tasked to<br>
&gt;&gt; evaluate.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; This is what we are looking at, at the moment:<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; 1. Do ALAC members attend all the meetings they should?  Some attend the<br>
&gt;&gt; face to face meetings, but not the online meetings. ICANN is not looking at<br>
&gt;&gt; these candidates very favourably.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; 2. Do ALAC members who attend the meetings actually contribute anything to<br>
&gt;&gt; the meetings? Some attend meetings but they don&#39;t say anything - what value<br>
&gt;&gt; do they give? Some log into teleconference meetings, but because they don&#39;t<br>
&gt;&gt; contribute anything, it is difficult to know whether they actually<br>
&gt;&gt; listening?)<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; 3. Do ALAC members participate on working groups? We have lots of members<br>
&gt;&gt; who volunteer for a working group, and never turn up for meetings to do the<br>
&gt;&gt; work. Its the same people every time doing the work .<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; There may be other questions you may want to ask. Please do...<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Very importantly, HOW can we more effectively evaluate performance - what<br>
&gt;&gt; do<br>
&gt;&gt; you use in your workplace?<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Let me know.. I&#39;d love to hear from you.<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Maureen<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; APAC-Discuss mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org">APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss" target="_blank">https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Homepage for the region: <a href="http://www.apralo.org" target="_blank">http://www.apralo.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; APAC-Discuss mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org">APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss" target="_blank">https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Homepage for the region: <a href="http://www.apralo.org" target="_blank">http://www.apralo.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; APAC-Discuss mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org">APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss" target="_blank">https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Homepage for the region: <a href="http://www.apralo.org" target="_blank">http://www.apralo.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; --<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Thanks<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Ali AlMeshal<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Bahrain Internet Society - BIS<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Board Member &amp; Director of Strategic Alliances<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Professional Public speaker in ICT and e-Business<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Payment Industry Expert Advisor<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Mobile: <a href="tel:%2B973%2039440025" value="+97339440025">+973 39440025</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Skype: alialmeshal<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; email: <a href="mailto:dralialmeshal@gmail.com">dralialmeshal@gmail.com</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;           <a href="mailto:ali.almeshal@bis.org.bh">ali.almeshal@bis.org.bh</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; <a href="http://www.bis.org.bh" target="_blank">www.bis.org.bh</a> &lt;<a href="http://www.bis.org.bh/" target="_blank">http://www.bis.org.bh/</a>&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Twitter :@internetBH<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; _______________________________________________<br>
&gt;&gt; APAC-Discuss mailing list<br>
&gt;&gt; <a href="mailto:APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org">APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt;&gt; <a href="https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss" target="_blank">https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt;&gt; Homepage for the region: <a href="http://www.apralo.org" target="_blank">http://www.apralo.org</a><br>
&gt;&gt;<br>
&gt; _______________________________________________<br>
&gt; APAC-Discuss mailing list<br>
&gt; <a href="mailto:APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org">APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org</a><br>
&gt; <a href="https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss" target="_blank">https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss</a><br>
&gt;<br>
&gt; Homepage for the region: <a href="http://www.apralo.org" target="_blank">http://www.apralo.org</a><br>
<br>
<br>
<br>
--<br>
Regards.<br>
--------------------------<br>
Fouad Bajwa<br>
ICT4D and Internet Governance Advisor<br>
My Blog: Internet&#39;s Governance: <a href="http://internetsgovernance.blogspot.com/" target="_blank">http://internetsgovernance.blogspot.com/</a><br>
Follow my Tweets: <a href="http://twitter.com/fouadbajwa" target="_blank">http://twitter.com/fouadbajwa</a><br>
_______________________________________________<br>
APAC-Discuss mailing list<br>
<a href="mailto:APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org">APAC-Discuss@atlarge-lists.icann.org</a><br>
<a href="https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss" target="_blank">https://atlarge-lists.icann.org/mailman/listinfo/apac-discuss</a><br>
<br>
Homepage for the region: <a href="http://www.apralo.org" target="_blank">http://www.apralo.org</a><br>
</blockquote></div>