<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">Hello Jane,</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">I am writing this email on my own behalf as a volunteer  <br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">Thank you for printing the brochures and Constituency cards for Kobe Japan. They were very useful.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">In many discussion with Adam Peake, I was told that Comms provides support for printing materials and other services.  However, to my great disappointment, two of NPOC's submissions were rejected -the buttons & colour Constituency cards.   It is important to note that the members of the NPOC ExCom spent precious time in designing and consulting to choose the right materials.  The disappointment is not so much about not getting the items, but the cavalier way in which it was handled. It's not good enough to say we can't do it.  Instead, it would have been respectful to ask how can we support you in getting it done, which would communicate respect for time used to design the materials. Communication is a two way process.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">The importance of Kobe was to launch the NPOC marketing strategy and to create excitement to encourage participation in the ICANN Policy Development Process, so the materials were really important to do that.  The importance of the buttons was to create excitement around events such as the Joint Session and Constituency Day, of course that did not happen. I am only mentioning this to avoid wasting volunteer precious time in the design process.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">Might I suggest that in the future, it would be respectful to outline the criteria , not just the dates for submitting materials for printing but under what criteria and that time allows for alternate submissions.   I think its unfair to ask volunteers to design its own materials submit them and have them discarded with no follow up or options to achieve the goals of outreach & engagement.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">Please advise how NPOC and Comms can work together to get the requests done, to make this a two way and collaborative process.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000">Thanks, </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small;color:#000000"><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Joan Kerr,</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Entrepreneur, Artist, Humanitarian</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">T: +1 (416) 907-0783</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Skype: joankerr_fbsc</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1"><a href="http://fbsc.org" target="_blank">fbsc.org</a>, <a href="http://www.joankerr.ca" target="_blank">www.joankerr.ca</a></font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Chair: Victory
Garden Leadership Implementation Team<br></font></p><p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Chair, Sustainable Agriculture, Global Humanitarian Technology Conference</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Chair: IEEE Smart
Villages Project, Sustainable Agriculture Working Group</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Chair: ICANN Not for
Profit Operational Concerns Constituency<br></font></p><p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Recipient of the United Nations Civil Society Award (WSIS 2004)<br></font></p><p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Recipient, Region of Durham Community Partnership Award</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Advisor, IEEE
Humanitarian Initiatives Committee</font></p>
<p style="margin-bottom:0cm;line-height:100%"><font size="1">Advisor,  Climate
Smart Agriculture Youth Network, (CSAYN) Global Coordination Unit</font><br></p>
</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>