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<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">
Hi Lars
<div class="">I think I fully understand why UASG’s strategy does not include end users.</div>
<div class="">However, I do believe that in one way or the other end users are critical in this process, so there is some value in trying to engage them.</div>
<div class="">After all, UASG is not the only forum where these issues are discussed.</div>
<div class="">Cheers,</div>
<div class="">Roberto</div>
<div class=""><br class="">
<div><br class="">
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On 27.02.2019, at 22:47, Lars Steffen <<a href="mailto:lars.steffen@eco.de" class="">lars.steffen@eco.de</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span class="">Hi Roberto,<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class="">If I imagine average end users, I think of people outside the domain industry. I don´t know anybody outside the industry who is exited about domain names at all. I count ALAC to the industry and/or community around this industry.
 Let´s face the bitter truth: We lack a critical mass out there that “just needs to be mobilized to ask for this”.<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class="">And so yes, the outreach strategy of the UASG does not include end users. We target developers, system architect, CIOs and C* Suite influencers. We are explicitly NOT targeting consumers nor registrants.</span><span class=""><o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class="">All the best,<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class="">Lars<o:p class=""></o:p></span></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<span lang="EN-US" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0cm 0cm;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 12pt;" class="">Von:<span class="Apple-converted-space"> </span></span></b><span style="font-size: 12pt;" class="">UA-discuss <<a href="mailto:ua-discuss-bounces@icann.org" class="">ua-discuss-bounces@icann.org</a>> im Auftrag
 von Roberto Gaetano <<a href="mailto:roberto_gaetano@hotmail.com" class="">roberto_gaetano@hotmail.com</a>><br class="">
<b class="">Datum:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Mittwoch, 27. Februar 2019 um 21:40<br class="">
<b class="">An:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>"Tan Tanaka, Dennis" <<a href="mailto:dtantanaka@verisign.com" class="">dtantanaka@verisign.com</a>><br class="">
<b class="">Cc:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Universal Acceptance <<a href="mailto:ua-discuss@icann.org" class="">ua-discuss@icann.org</a>><br class="">
<b class="">Betreff:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Re: [UA-discuss] Document Review: UASG011 Frequently Asked Questions<o:p class=""></o:p></span></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Hi Dennis.<span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
You raise an issue that has, IMHO, profound implications.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
From my point of view, the ultimate beneficiary of UA is the end user, who will be allowed to access the Internet using his/her own language and script, and the local content providers, who can ensure that local people can access what they produce.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
However, I am under the impression that the voice of the users is not particularly significant in the UASG - maybe this is also by design, as end users can seldom be excited by technical discussions and there are significant technical issues that UASG has to
 address in priority. However, they should be the ones “asking for this”.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
My point is that we need to get end users more involved, so that they can become more active and even more “pushy” for UA. I am personally active in ALAC - although I have no official position there - and have some difficulties in getting the attention on these
 issues. I am wondering whether we can use the upcoming Kobe meeting to have more involvement from this relevant stakeholder group.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Cheers,<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Roberto<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<br class="">
<br class="">
<o:p class=""></o:p></div>
<blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt;" class="" type="cite">
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
On 26.02.2019, at 17:51, Tan Tanaka, Dennis via UA-discuss <<a href="mailto:ua-discuss@icann.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">ua-discuss@icann.org</a>> wrote:<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<o:p class=""> </o:p></div>
<div class="">
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Hi Don,<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
A few edits for your consideration.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
One question that I get asked sometimes is “who is asking for this?” The FAQ lightly touches on “the expansion of the internet”, but perhaps this question should be incorporated in a next iteration. I believe this dove tails with Mark’s valid point about languages
 of the web (and evolution throughout the years).<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
My two cents.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Dennis<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0cm 0cm;" class="">
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<b class=""><span style="font-size: 12pt;" class="">From:<span class="apple-converted-space"> </span></span></b><span style="font-size: 12pt;" class="">UA-discuss <<a href="mailto:ua-discuss-bounces@icann.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(149, 79, 114);" class="">ua-discuss-bounces@icann.org</span></a>>
 on behalf of Don Hollander <<a href="mailto:don.hollander@icann.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(149, 79, 114);" class="">don.hollander@icann.org</span></a>><br class="">
<b class="">Date:<span class="apple-converted-space"> </span></b>Monday, February 25, 2019 at 6:59 PM<br class="">
<b class="">To:<span class="apple-converted-space"> </span></b>"<a href="mailto:UA-discuss@icann.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(149, 79, 114);" class="">UA-discuss@icann.org</span></a>" <<a href="mailto:ua-discuss@icann.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(149, 79, 114);" class="">ua-discuss@icann.org</span></a>><br class="">
<b class="">Subject:<span class="apple-converted-space"> </span></b>[EXTERNAL] [UA-discuss] Document Review: UASG011 Frequently Asked Questions</span><o:p class=""></o:p></div>
</div>
</div>
<div class="">
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
We have this FAQ published at<span class="apple-converted-space"> </span><a href="https://uasg.tech/wp-content/uploads/2016/08/UASG011-160823-en-faq-digital.pdf" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="color: rgb(149, 79, 114);" class="">https://uasg.tech/wp-content/uploads/2016/08/UASG011-160823-en-faq-digital.pdf</span></a><o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
I’d very much welcome comments from the community about this – whether you think it’s fine as it is or whether things have progressed since we last updated this in 2016 or whether there are fresh questions that should be included.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
If you need a deadline, let’s aim for the 5<sup class="">th</sup><span class="apple-converted-space"> </span>of March.<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Don<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Don Hollander<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Secretary General – UASG<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
Skype: Don_Hollander<o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin-left: 36pt;" class="">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
 <o:p class=""></o:p></div>
</div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">
<UASG011-160823-en-faq-digital (DT edits 26 Feb 2019).pdf></div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
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</div>
<br class="">
</div>
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</html>