<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>UA Colleagues:</p>
    <p>We spend a lot of time thinking about universal acceptance of
      email addresses and URLs. We tend to assume that email addresses
      and URLs are important. But for a lot of information technology
      users, they aren't. Those users learned to use IT via mobile,
      rather than via desktop computers. They use all-embracing
      messaging apps like WeChat, or walled garden social media sites
      where you find what you want by search. In these environments,
      email addresses and URLs just don't matter as much as they do in
      longer-established, and Anglo-centric, IT cultures.</p>
    <p>Here are an interesting blog post and an interesting news article
      on the topic:<br>
    </p>
    <p><i>In China, email addresses are irrelevant</i> • July 28, 2020
      by John Yunker, blog post<br>
      <<a moz-do-not-send="true"
href="https://globalbydesign.com/2020/07/28/in-china-email-addresses-are-irrelevant/">https://globalbydesign.com/2020/07/28/in-china-email-addresses-are-irrelevant/</a>></p>
    <p><i>Why email loses out to popular apps in Chin</i><i>a</i> • 9th
      July 2020 by Lu-Hai Liang, BBC <br>
      <<a moz-do-not-send="true"
href="https://www.bbc.com/worklife/article/20200707-why-email-loses-out-to-popular-apps-in-china">https://www.bbc.com/worklife/article/20200707-why-email-loses-out-to-popular-apps-in-china</a>>
      <br>
    </p>
    <p>I think a useful response to this might be to keep asking
      ourselves, how do people communicate in preference to emails? How
      do people find things in preference to typing in URLs?  Then
      investigating those methods for Universal Acceptance as well.</p>
    <p>'In Anglo-centric countries such as the UK, US, Canada, Australia
      and New Zealand, email retains the etiquette of an analogue age.
      The “Dear X” greetings and formal sign-offs – “Best regards” – and
      so on, reveal vestigial ties to letter writing.'<br>
    </p>
    <p>As I do in this email message. Best regards,<br>
           —Jim DeLaHunt, software engineer, Vancouver, Canada<br>
    </p>
    <pre class="moz-signature" cols="72">-- 
.   --Jim DeLaHunt, <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:jdlh@jdlh.com">jdlh@jdlh.com</a>     <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://blog.jdlh.com/">http://blog.jdlh.com/</a> (<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://jdlh.com/">http://jdlh.com/</a>)
      multilingual websites consultant

      355-1027 Davie St, Vancouver BC V6E 4L2, Canada
         Canada mobile +1-604-376-8953</pre>
  </body>
</html>