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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Dear Philippe and fellow Councilors,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">As it appears that Donna Austin – who was part of the effort 3 years – is all but confirmed by the RySG to carry the Registry voice,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">As Donna and I are both GoDaddy Registry employees,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I opted in a first instance not to raise my hand for this.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">In the absence of response from my fellow Councilors,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">In the absence of apparent movement on the RySG side, and <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal">As our liaison to the ccNSO, <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I am happy to raise my hand for this and work with Donna and our ccNSO counterparts on this review.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Kindly,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="65%" style="width:65.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="border:none;border-bottom:solid #1BDBDB 1.5pt;padding:0cm 5.25pt 0cm 0cm">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="display:none;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:5.25pt">
<td style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:5.25pt"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">Sebastien Ducos</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">GoDaddy Registry | Senior Client Services Manager<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-fareast-language:EN-GB"><img width="204" height="39" style="width:2.125in;height:.4062in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D7839B.FC7ED8E0" alt="signature_599368861"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">+33612284445<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">+61449623491<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">Level 8, 10 Queens Road<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">Melbourne, VIC, Australia<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB">3004<o:p></o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:5.25pt">
<td style="padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:5.25pt"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#22313F;mso-fareast-language:EN-GB"><a href="mailto:sebastien@registry.godaddy"><span style="color:#1976D2">sebastien@registry.godaddy</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Trebuchet MS",sans-serif;color:#444444;mso-fareast-language:EN-GB"><a href="https://www.linkedin.com/in/sebastienducos"><span style="color:#1976D2">www.linkedin.com/in/sebastienducos</span></a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-size:12.0pt;color:black">From:
</span></b><span style="font-size:12.0pt;color:black">council <council-bounces@gnso.icann.org> on behalf of philippe.fouquart--- via council <council@gnso.icann.org><br>
<b>Date: </b>Tuesday, 27 July 2021 at 11:34 am<br>
<b>To: </b>council@gnso.icann.org <council@gnso.icann.org><br>
<b>Subject: </b>Re: [council] Interest for the Effectiveness Review of the Customer Standing Committee</span><span style="font-size:12.0pt;color:black;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div style="border:none;border-left:solid #B94A48 4.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 14.0pt">
<p class="MsoNormal" style="background:#F2DEDE"><span lang="FR" style="font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#B94A48;mso-fareast-language:EN-GB">Caution:</span><span lang="FR" style="color:black;mso-fareast-language:EN-GB">
</span><span lang="FR" style="font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#B94A48;mso-fareast-language:EN-GB">This email is from an external sender. Please do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. Forward
 suspicious emails to isitbad@.</span><span lang="FR" style="mso-fareast-language:EN-GB"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p><span lang="FR"> <o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Dear Councilors,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">In light of the absence of response, the diversity within the CSC does not seem to be critical (and that’s quite consistent with our initial thinking within leadership).
 We will take that forward with the RySG and try and come up with a consistent team for the review.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Thanks.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Philippe    <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:FR">From:</span></b><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:FR"> FOUQUART Philippe INNOV/NET
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 15, 2021 3:21 PM<br>
<b>To:</b> council@gnso.icann.org<br>
<b>Subject:</b> Interest for the E</span><span lang="FR" style="mso-fareast-language:FR">ffectiveness Review of the Customer Standing Committee<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Dear councilors,
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">By the end of August, we will need to appoint our GNSO members for the effectiveness review of the Customer Standing Committee.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">According to the CSC charter, the effectiveness of the CSC is reviewed two years after the first meeting [<i>2 years,</i>
<i>that was back in 2018</i>] and then every three years thereafter (<i>this is now)</i>. The method of review will be determined by the ccNSO and GNSO.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Our initial thought within the leadership was to replicate the approach we adopted in 2018 and which worked extremely well, both in terms of the small size of the
 team (2 GNSO + 2 CCs), and the composition with the ccNSO liaison being one member and a RySG member would be another. Last time we did that, however, it so happened that our liaison to the ccNSO Council wasn’t from the RySG (I happened to be that liaison
 at the time).   <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Having discussed this within the leadership, we appreciate this is of interest mostly to the registries, but we don’t want to let it go unnoticed if there is an
 interest from other groups to put forward a member for this CSC effectiveness review team.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">If you or your group have an interest in taking part, would you please say so by the end of next week? (July 23<sup>rd</sup>)   <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Thank you.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Philippe<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><a href="https://www.icann.org/public-comments/csc-effectiveness-initial-2019-01-16-en"><span lang="EN-GB">https://www.icann.org/public-comments/csc-effectiveness-initial-2019-01-16-en</span></a>
</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><a href="https://community.icann.org/display/ER/Effectiveness+Review+Home"><span lang="EN-GB">https://community.icann.org/display/ER/Effectiveness+Review+Home</span></a></span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><o:p> </o:p></span></p>
<pre><span lang="FR">_________________________________________________________________________________________________________________________<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span lang="FR"><o:p> </o:p></span></pre>
<pre><span lang="FR">Ce message et ses pieces jointes peuvent contenir des informations confidentielles ou privilegiees et ne doivent donc<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span lang="FR">pas etre diffuses, exploites ou copies sans autorisation. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez le signaler<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span lang="FR">a l'expediteur et le detruire ainsi que les pieces jointes. Les messages electroniques etant susceptibles d'alteration,<o:p></o:p></span></pre>
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<pre><span lang="FR"><o:p> </o:p></span></pre>
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<pre><span lang="FR">Thank you.<o:p></o:p></span></pre>
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