<div dir="ltr">Thanks for sharing this Amy. Congratulations on 100% SLAs again !!<div><br></div><div>regards,</div><div>Gaurav Vedi</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jan 10, 2022 at 12:03 PM Amy Creamer via ICANN-CSC <<a href="mailto:icann-csc@icann.org">icann-csc@icann.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" style="overflow-wrap: break-word;">
<div class="gmail-m_8947433136137339050WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black">Dear CSC,<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black">Please find attached the IANA Naming Function Performance report for December 2021. During the month of December, we met 100% of the SLA thresholds.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black">In regards to the escalation that we reported in November, no further escalation has been performed by the organization and we consider the  matter closed at this time.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:-webkit-standard,serif;color:black">We look forward to answering any questions you may have about the report.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Regards,<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Amy Creamer<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Director of Operations, IANA Services<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal">Email: <span style="color:black"><a href="mailto:amy.creamer@iana.org" target="_blank"><span style="color:rgb(5,99,193)">amy.creamer@iana.org</span></a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Phone: +1-424-537-8917 </span><u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
ICANN-CSC mailing list<br>
<a href="mailto:ICANN-CSC@icann.org" target="_blank">ICANN-CSC@icann.org</a><br>
<a href="https://mm.icann.org/mailman/listinfo/icann-csc" rel="noreferrer" target="_blank">https://mm.icann.org/mailman/listinfo/icann-csc</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
By submitting your personal data, you consent to the processing of your personal data for purposes of subscribing to this mailing list accordance with the ICANN Privacy Policy (<a href="https://www.icann.org/privacy/policy" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.icann.org/privacy/policy</a>) and the website Terms of Service (<a href="https://www.icann.org/privacy/tos" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.icann.org/privacy/tos</a>). You can visit the Mailman link above to change your membership status or configuration, including unsubscribing, setting digest-style delivery or disabling delivery altogether (e.g., for a vacation), and so on.</blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature">Regards,<br>Gaurav Vedi</div>