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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Dear Team,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:5.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Hope everything is great.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Kindly need your support to provide us with an updated TZ package as our Government in Egypt recently declared to start applying DST timings starting from
<b>last week in April till last week in October</b> which will impact many Ericsson charging nodes.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Accordingly we need this package the soonest to start implementing on our nodes.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks in advance for your usual support.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Ericsson Hilda""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Best Regards,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><a href="https://www.ericsson.com/" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="30" height="30" style="width:.3125in;height:.3125in" id="_x0000_i1025" src="https://mediabank.ericsson.net/internet-media/Email_logo_Ericsson.png" alt="https://www.ericsson.com"></span></a><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">Amir Ayad</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">Senior Support Engineer<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">MMEA MS NEW SSE MOBINIL 2LO<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">Mobile: +201284336575<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"><a href="mailto:amir.ayad@ericsson.com">amir.ayad@ericsson.com</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">Ericsson<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">Smart Village KM 28 Cairo/Alex Road, Bldg#86B<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">6580, Sixth of October City<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818">Egypt<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:3.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#181818"><a href="https://www.ericsson.com/" target="_blank">ericsson.com</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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